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Información del proyecto

Aplicación de técnicas de aprendizaje automático (Machine Learning) para el estudio de experiencia de cliente y empleado

J. Portela A. Muñoz

Octubre 2020 - Septiembre 2021

Financiado por Lukkap Consultants. S.L


El objetivo de la colaboración propuesta es la aplicación de modelos de Aprendizaje Automático (Machine Learning) para extraer conocimiento útil a partir de información de experiencia de cliente o experiencia de empleado de diversos sectores.
Para ello, se identificarán distintas estrategias de modelado y distintos modelos que se pueden utilizar para extraer de forma automática la información útil deseada.


LUKKAP_2020